公司工会举办第十三期职工素质工程培训

为进一步提高职工综合素质和业务水平，推动知识型、技能型、创新型职工队伍建设，公司工会于5月24日举办了第十三期职工素质工程培训班。

此次培训班分上下午进行。上午培训的内容是《办公软件的操作及使用》，全系统各企业行政办公室人员及信息员近40人参加了培训。来自北京首钢工学院，富有多年计算机程序设计及智能控制软件等相关工作经验的刘总路老师以Word和Excel两个办公软件为例，通过各种生动的实例向大家介绍了多种实用、便捷的操作技巧，刘老师还向大家推荐了几款非常实用的办公软件，能够使我们在平时工作中提高工作效率，解决操作难题。

下午培训的内容是《销售行为心理学》，各单位销售骨干近40人参加了培训。此次培训邀请到有多年市场营销经验并长期从事相关培训工作的张文祺老师。张老师围绕“消费者的感觉与感知”、“消费者的需求与动机”、“消费决策”等几个方面，以消费者的角度与大家共同探讨消费者在营销过程中的心理变化以及消费者购买行为产生与实现过程，使大家从不同角度学习营销技巧。

培训结束后大家一致反馈，此次素质工程培训内容丰富，针对性和实用性较强，使大家收获了知识，学到了本领，对个人的业务能力和营销技巧都有很大的帮助。公司工会将继续结合各企业实际情况和职工需求，合理定位培训方向，创新培训方式，提高培训质量，努力提升员工的整体素质。